工作禅第十式，“建立情绪档案”（转）

madaniu

工作禅第十式，“建立情绪档案”

    “建立情绪档案”，首先要“归宗摆谱”。归的什么宗？摆的什么谱？

    我们前面讲过，额外支出大多是情绪支出，焦虑只是情绪的一种，多余的焦虑也只是情绪支出的一部分。

    “归宗”，就是要归到整个情绪上。“摆谱”，就是要摆出情绪的全貌。

    这样，调整自我就具体表现为调整我们的整个情绪。

    人的情绪多种多样。除了欢喜、欣慰这些正面情绪外，负面的情绪种类很多，诸如愤怒、恐惧、悲伤、沮丧、懊悔、自疚、不安、紧张、羞恼、郁闷、焦虑等等。正面的情绪除非十分过度，如大喜伤心之类，一般对身心健康有益。

    负面情绪常常会杀伤我们。

    如果把负面情绪通称烦恼，那么，烦恼是造成我们辛苦的重要原因。

    然而，人能够不烦恼吗？

    我们在第五式“真相大白·发现多余焦虑”中提到的那位电视台女主持人，她读书时就因为对各种情绪伤害十分敏感，有了“林妹妹”的绰号。我们曾提到她在墙上挂出“不焦虑”三个字，是把她给自己的约法三章简化了。为了减少不良情绪的伤害，她挂出的条幅是“不愤怒，不悲伤，不恐惧，不焦虑”。她说，这是为了提高自己的“情商”。

    我当时告诉她，情商讲的是如何认识和管理我们的情绪，这样的约法三章其实很不情商。

    她有些惊讶。

    我往下讲的也不是只针对焦虑的一句话，而是如下几句：如果你遇到坏人调戏你，愤怒难道不是一种吓退对方的精神威力吗？如果你因为粗心马虎将自己的新车撞坏了，一定的悲伤不有助于你加深对教训的记忆吗？如果你深夜独自外出而毫无恐惧，你的安全会有保障吗？如果你在工作中遇到难点却毫不焦虑，反而吊儿郎当满不在乎，你有可能调动起自己的全部才能解决问题吗？

    她往下的原话则是：您的意思是，我不要不愤怒，要愤怒；不要不悲伤，要悲伤；不要不恐惧，要恐惧；不要不焦虑，要焦虑。

    我再往下的回答才是那句话：该要的要，不该要的不要。

    我们已经知道，焦虑有必要和不必要之分。焦虑在一定程度内是必要的，譬如兔子对洞外的狐狸有所焦虑，就能防危避险得以生存。焦虑超过一定限度则是多余的不必要的，譬如兔子对狐狸怕得过分，在安全情况下都不敢出洞觅食，导致饿死。

    朋友们可能会问：莫非所有的情绪都同焦虑一样吗？

    我们说：一样。

    这样，我们就谈到如下几种情绪：一，欢喜；二，悲伤；三，愤怒；四，恐惧；五，焦虑。这五种情绪是人类的基本情绪，对人的影响面最广泛。

    “归宗”归到情绪，“摆谱”首先摆到这五位。

    先说欢喜。欢喜是一种什么样的情绪呢？

    很多人会觉得很奇怪，欢喜就是欢喜，还用再问吗？

    我们说，正因为我们从未深刻研究过自己的情绪，所以常常不善于管理它。

    心理学对欢喜的定义是，对得到了有利于自己事物的心理反应。

    更具体讲，这种反应主要分“识别”和“应对”两方面。

    譬如你知道了一个对自己有利的消息，运动员拿了金牌，彩民中了大奖，都会欢喜。这种欢喜的情绪是你已经识别了眼前的事情对你有利，无须再用逻辑推理，情绪已经帮助你作了判断。而欢喜还是你的一种应对，得了金牌，你用欢喜的情绪鼓舞了自己，还报答了向你欢呼的观众。

    这样，欢喜的必要性就很显然了。

然而，欢喜过度，看到球赛赢了，心脏病发作，或者狂饮大醉酒后开车肇事，无疑就过分了。

再说悲伤。

  心理学对它的定义是，悲伤是对失去了有意义的事物均心理反应，无论是失去亲人，失去财富，失去荣誉，失去健康，失去爱情。

    失去亲人，失去财富，失去荣誉，无需逻辑推理，悲伤的情绪油然而生，它使你识别了自己的损失。悲伤越大，表明失去的越多越重要。悲伤又是一种应对。失去亲人了，悲伤使你获得同情和安慰。悲痛还可以团结一群人，一支军队，所谓化悲痛为力量，哀军必胜。

    悲伤的合理性、必要性就很清楚了。

    所以，先不要笼而统之地来一句：不要悲伤。

    要的是不过多地悲伤。过多的悲伤会使我们沉溺其中，久久不能振作；过多的悲伤会使我们茶饭无心，度日如年，生命枯萎；过多的悲伤会使我们失去柳暗花明又一村的机会。

  再谈愤怒。

  我们同样可以理解，愤怒在一定限度内是必要的，过分则会伤害我们(1]。

    再谈恐惧，人不能完全没有恐惧傻大胆，但恐惧过度则是自我残害[1]。

    最后关于焦虑，其必要性与不必要性，前面已经讲过很多，不再重复了[2]。

    “摆谱”摆完这五种基本情绪，我们便知道，无论是欢喜，还是悲伤、愤怒、恐惧、焦虑，都内存一条界限，这条界限划出了必要与多余的区分。

    要知道这条界限。

    还要知道这条界限划在何处[3]。

    “建立情绪档案”就是把我们曾经对焦虑的清理扩展到五种基本情绪。

    由于欢喜的负面作用少，我们主要清理的是悲伤、愤怒、恐惧、焦虑四种情绪。

我们在笔记本或电脑上建立自己的“基本情绪档案”时，可以有悲伤专页、愤怒专页、恐惧专项、焦虑专页。

譬如愤怒专页，当你由于某种遭遇特别愤怒时，请在左边列出自己对这件事的必要愤怒，画上勾；右边列出自己的某些过激反应，打上叉。

    其余专页以此类推。

    建立了情绪档案，我们对自己的情绪就洞若观火一览无余了。

    往下，我们的减压自我调整将进入新的境界。

    第十式“建立情绪档案”的操作要领是四个字：扪心自问。