201年度网商发展研究报告

hahajing

目录
摘要 .................................................................................................................................................. 5
引子：小而美的启示 ....................................................................................................................... 7
一、小即是美，为什么？ ............................................................................................................. 10
1、商业社会之变 ................................................................................................................... 10
（1）互联网的新丛林法则：未来商业演化方向 ....................................................... 10
（2）新节点：从小即是美认识的历史看现在与未来 ............................................... 14
2、网商成长之痛 ................................................................................................................... 18
（1）网商现状：新、小、多、分化 ........................................................................... 18
（2）网商成长的痛点 ................................................................................................... 20
3、平台发展之痒 ................................................................................................................... 23
二、什么是小即是美？ ................................................................................................................. 25
1、什么是小即是美？ ........................................................................................................... 25
（1）关于小即是美的定义 ........................................................................................... 25
（2）对小即是美的进一步理解 ................................................................................... 27
2、平台上的小而美 ............................................................................................................... 29
（1）平台上小而美的成因与归类 ............................................................................... 29
（2）四类小而美：人性美、O2O、碎片化创新、个性化 ........................................ 31
3、  再认识小即是美：电子商务服务生态的影响 ......................................................... 38
三、小即是美的意义 ..................................................................................................................... 39
1、  对网商的意义：指引未来之路 ................................................................................. 39
（1）商业思维切换 ....................................................................................................... 39
（2）规模成为过去时：美而非规模 ........................................................................... 39
2、  小即是美：信息经济和生态的基石 ......................................................................... 40
（1）多样化的组成重要性 ........................................................................................... 41
（2）赋能于小释放创造力 ........................................................................................... 41
（3）幸福感 ................................................................................................................... 42
附录1：灯塔-小而美最佳实践案例............................................................................................. 43
一、人性美和幸福感 ............................................................................................................. 43
二、O2O：本地化生活服务 ................................................................................................. 45
三、农村电子商务 ................................................................................................................. 48
四、碎片化的产品与服务创新 ............................................................................................. 50
五、个性化 ............................................................................................................................. 57
六、小而美的生态 ................................................................................................................. 60
附录2：网商定义及历年网商发展研究报告概览 ...................................................................... 63
网商定义及2004-2011 年历年网商发展研究报告概览............................................................. 63
一、网商定义 ......................................................................................................................... 63
二、历年网商发展研究报告概览 ......................................................................................... 63
附录3:报告数据与案例说明 ......................................................................................................... 65
附录4:免责声明 ............................................................................................................................ 65
报告作者及致谢 ............................................................................................................................ 66
图表目录

图表1-1  商业演化的趋势：大量小而美将产生 ................................................................. 11
图表1-2  《小的是美好的》40 年前与现在对比 ................................................................ 15
图表1-3  工业文明、信息文明时代企业大小的变迁 ......................................................... 16
图表1-4  淘宝集市卖家开店时间 ........................................................................................ 18
图表1-5  淘宝集市卖家店铺人员规模................................................................................. 19
图表1-6  淘宝卖家日均发单量 ............................................................................................ 19
图表1-7  淘宝卖家2011 年全年销售额 .............................................................................. 20
图表1-8  淘宝集市卖家遇到的主要困难 ............................................................................. 21
图表1-9  天猫卖家遇到的主要困难..................................................................................... 21
图表1-10  淘宝卖家主营商品竞争激烈程度 ....................................................................... 22
图表1-11  淘宝卖家对主营商品需求的判断 ....................................................................... 23
图表2-1  小和美的剖析 ........................................................................................................ 26
图表2-2  四类小而美 ............................................................................................................ 30
图表2-3  乐桃小即是美的剖析 ............................................................................................ 32
图表2-4  银曼徐长应的小即是美剖析................................................................................. 36
图表2-5  电子商务服务业生态数据..................................................................................... 38
图表2-6  电子商务服务业规模及其支撑规模 ..................................................................... 38
图表3-1 小而美将是信息经济与生态基石的成因 .............................................................. 41