工作禅第四式,“分门别类细化额外支出” 我们在工作禅第三式中,发现了过去没有发现的“额外支出”。这样,我们就进入了工作禅第四式,“分门别类·细化额外支出”。 我们又要提起那位做保险的女士。“发现额外支出”给了她走出人生困境的出路。 在那次谈话之后,她常发来手机短信,表明她的欣喜和进步。譬如说,我又消灭了一项额外,又清理了一项老额外。她把额外支出简称为“额外”,很有趣。 她更深入一步问:如何才能更好地减少额外支出? 我告诉她:首先要将自己的额外支出“分门别类”清理一遍,将它们的分布情况搞清楚。 她照我的建议做了。 又过了两个月她来见我。那天她穿着一件紫色风衣,原来三十一二岁看着像三十五六岁,现在神采飞扬像二十五六岁。在上一式中我称她为“做保险的女士”,现在她更像“做保险的女孩”了。她叫晓林。她说自从那次谈话以来,她的业绩比过去上升了三分之一还多,而且工作事家里事都很顺畅。 她的总结是:都是额外惹的祸,额外害死人。 晓林拿出几页打印纸,说这是她对自己额外支出分门别类的清理。 她将自己的额外支出分成简单的三门: 第一门是工作; 第二门是人际关系; 第三门是家庭与感情。 晓林指着第一页说:这是第一门,工作中的额外支出。 有关工作的额外支出她列有二十多条。最主要的是两条:一是等单子时的悬念和牵肠挂肚,特别是等一些大单子,常常比和客户谈话还累;二是眼看着一些要做成的项目阴差阳错没做成,那种受挫感和沮丧往往比加几天班都辛苦。 我说:这两条说到底是一回事,就是“输不起”嘛。晓林说:现在我明白这些都是自我折磨。人就得想开点,胜负乃兵家常事。努力了,事成事败,要听天由命。输不起,就是白支出。想明白了这一点,无论是等单子还是业务受挫,都不像过去那样难受了。 我称赞她讲得对:工作中一的额外支出常常占最大比重。每个人的额外支出不一样,要根据自己的情况总结。 晓林指着第二页纸说:第二门人际关系的额外支出也不少。 最折磨我的是两个:一个,是和上司的关系;一个,是和客户的关系。这两种人际关系最重要,也最影响情绪。上司一个脸色,能让你别扭好几天。如果再有几句不满和训斥,更会心堵得厉害。在客户那里,有时碰上太伤自尊心的,再训练有素也难咽下那口气。 我说:这种人际关系中的辛苦是心理问题。不懂这个道理,自己干受罪。 晓林笑了:是这么回事。我现在就常常能换个角度,比如挨了训,想想当领导的也不容易,他发脾气有他的道理,自己的难受就消化了一大半。能消化这些额外,会少很多辛苦呢。 她说到这里还专门强调了一下:辛苦其实就是“心苦”——心里苦嘛。 晓林又指着第三页纸说:第三门家庭与感情,我的额外支出也很明显。 我有一个同事,对老公不放心,一天到晚又查手机又随时监控,坐在班上也会心神不定脸发灰。照我看,老公对她挺好,就是爱玩儿。我劝她,你这不是自己找罪受吗?人家真跟你有外心,你想看也看不住。人家没外心,你就纯粹是瞎找事。你得想办法解决自己这额外支出,要不工作受影响,身体也会变糟。 说到我自己,我的三口之家不错,老公和我感情好,我对他挺放心。 我的主要额外支出,第一是对女儿操心过分。 我是流产了几次才怀上女儿的。女儿一岁时,一次不小心把她摔到地上,那次受惊吓的后遗症有好几年。从那以后就对她特别担心,无论上幼儿园,下楼玩耍,总有一根神经抻着我。现在我明白了,这么紧张脆弱不仅无济于事,还会对孩子有负面影响。天凉了总怕孩子穿得不够,结果女儿经常被我捂得感冒了。怕孩子不安全,走哪儿都跟着,女儿缺乏必要的人际交往锻炼,胆子很小,这样长大了会更让人担心。现在我心态放松了,对孩子能撒开手一点,女儿的精神和身体反而比过去好了。 我的主要额外支出,第二是对待父母的问题上心理十分脆弱。 父母一直住在老家,我这边工作住房的条件也接纳不了他们。现在他们年纪大了,身体不太好,我就特别担心。只要手机一响,一看是家里的号码,立刻精神紧绷,心脏都跟着难受。听了你的建议,第一,该做的事要尽可能做到做好。譬如每年争取多回去几趟看看父母,能花钱请人就花钱请人,照顾好老人的生活起居。第二,做到这些了,心里还要达观。生老病死谁也不能抗拒,万一父母生了病也别害怕。自己状态好了,老人的日子也会舒心。要是听父母咳嗽一声就担心他们得肺炎,反而对老人不好。 晓林说到这儿抖了抖手中的几页纸:详细的您看书面吧,我现在有件更高兴的事要说呢。 晓林说,两年前她体检出肝上长了个囊肿,医生建议手术。她担心是癌,一直不敢去,心理负担很重,总担心自己活不长了。这几个月不断给自己消减“额外”,很多事不像过去那么轴了,对肝囊肿也想通了;该手术就手术吧,免得疑神疑鬼的。谁知再去医院检查,发现肝囊肿消失了。 她说:我想是因为这几个月心情好,也有时间爬山游泳锻炼了,说不定就把肝囊肿消化了。医生也说这种情况是有的。那天去医院老公拿着化验单告诉我,我开始还不相信,以为他哄我,知道是真的就抱着老公哭开了。晓林说到这里,不好意思地掏出手绢擦了擦眼睛:真没想到,一个发现额外支出,一个分门别类,把我整个解放出来了。 我特意问:将额外支出分门别类清理后,有什么好处? 晓林说:就像一个人有毛病,注意了就能克服。现在知道自己都有哪些额外支出,一到那时就提醒自己该注意,额外支出自然而然就少了。 晓林的例子很典型地注释了工作禅第四式“分门别类·细化额外支出”。 希望朋友们也对自己的额外支出进行分门别类的清理。 前面几式中,我们讲到要清查“忙累账”。 这一式我们要清理的是“苦累账”。 忙累账相对来讲比较好清理,苦累账在心里,清理时要难一些。 分门别类·细化额外支出”的操作要领: 一、分门别类清理额外支出时,要注意依据自己的特点。 二、每一门的多种额外支出,既要求全面,又要突出重点。 三、清理的结果要一目了然,使自己每临额外支出时便能自觉。 对额外支出进行分门别类的清理,本身就能有效地减少额外支出。
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