艾瑞咨询--文化传媒行业腾讯课堂数据篇：中国综合性终身教育平台用户大数据报告【行业研究】

研究报告之久

【研究报告内容摘要】
            
                    驱动因素： 1） 社会环境驱动： 高度社会竞争、 人口老龄化、 阶层焦虑和信息噪音促进终身学习。 2） 行业变化驱动： 内容服务供给扩大， 创新技术促进产业升级， 内容方与平台方一齐推动行业发展。 3） 疫情驱动：供需缺口拉大， 就业形势严峻， 潜在培训需求升温。
            
                    市场规模： 2020年规模达1624亿， 梯级服务、 供给改革、 市场下沉是关键， 用户口碑和自身硬实力是核心。
            
                    发展趋势： 1） 后疫情时代， 机构应当进一步夯实线上线下融合能力， 根据市场需求进行品类扩充。 2） 新型技术加速渗透， 促进B端效率提升及C端精细化学习。 3） 与传统产业及个体协作， 实现开放生态与价值释放。
            
                    全年用户学习情况： 2020年， 疫情背景下， 升学·考研火爆一时， 课程数量与上课人数激增。
            
                    用户付费意愿： IT·互联网、 设计·创作、 语言·留学类课程用户付费意愿较高， 平面设计、 前端开发、 认证考试的学员中超一半选择付费学。
            
                    用户搜索： 2020年度搜索热词为英语及PS。
            
                    用户学习时间： 最爱在周一至周四学习， 周末上课用户较少。 上午10点、 下午3点、 晚上8点是学习高峰时段。
            
                    典型用户学习偏好： 男性最爱学IT， 女性喜欢发展职业能力； 00后学习为升学， 95后、 90后学习为工作，85后学习目的呈多样化商业模式： 构建终身教育产业互联平台和生态。腾讯课堂实现全面战略升级，从B2B2C在线职业教育平台升级为综合性终身教育平台，通过释放平台的产品能力，打造开放的生态体系，集合行业内多方供应商的优势能力，携手政府与行业协会，服务更广阔的政-校-企客户，助力教育行业生态的“数字化”发展。
            
                    平台规模： 支持30万+学校/教育机构/企业实现规模化教学与运营， 在架课程近30万， 入驻教育机构11万+。
            
                    疫情催化下，全年周度上课人数峰值突破2300万；双十一大促期间，购课人数同比增长216%。
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