海外电商企业案例研究报告——Amazon2012 年

累土

目 录
报告摘要...............................................................................................................................4
1.亚马逊发展概述.................................................................................................................5
1.1.亚马逊基本情况介绍...................................................................................................5
1.2.亚马逊发展的简要历程...............................................................................................6
2.亚马逊的运营数据分析....................................................................................................10
2.1.亚马逊的营收规模保持快速增长 ..............................................................................10
2.2.亚马逊的国际营收占比逐渐加大 ..............................................................................11
2.3.亚马逊的电子及一般产品营收占比加大，服务营收渐成规模...................................12
2.4.成本费用率下降促使亚马逊从 2003 年实现全面盈利...............................................14
2.5.亚马逊毛利率历年保持稳定......................................................................................16
2.6.亚马逊无线端业务发展良好......................................................................................17
2.7.亚马逊股价近年持续走高 .........................................................................................18
3.亚马逊主要产品和服务介绍 ............................................................................................19
3.1.亚马逊网站联盟........................................................................................................20
3.2.亚马逊第三方平台 ....................................................................................................21
3.3.亚马逊网络服务........................................................................................................23
3.4.亚马逊 PRIME 服务.....................................................................................................25
3.5.亚马逊出版服务........................................................................................................26
3.6. KINDLE 系列产品 .......................................................................................................28
4.亚马逊成功原因及未来挑战 ............................................................................................30
4.1.亚马逊的成功原因分析.............................................................................................30
4.2.亚马逊未来面临的挑战.............................................................................................36
5.中国目前很难出现亚马逊................................................................................................37
法律声明.............................................................................................................................38

图 目 录
图 1-1 亚马逊主站品类扩张情况..........................................................................................7
图 2-1 1997-2012 年亚马逊的营收规模 .............................................................................10
图 2-2 1998-2011 年亚马逊营收的地域占比......................................................................11
图 2-3 2001-2011 年亚马逊营收的品类占比......................................................................12
图 2-4 2009-2012 年亚马逊商品营收和服务营收占比........................................................13
图 2-5 1997-2011 年亚马逊的净利润情况..........................................................................14
图 2-6 1999-2011 年亚马逊各项成本的费用率 ..................................................................15
图 2-7 1997-2011 年亚马逊的毛利和毛利率......................................................................16
图 2-8 2009-2013 年亚马逊移动端交易规模......................................................................17
图 2-9 1997-2012 年部分月份亚马逊股价情况 ..................................................................18
图 3-1 亚马逊主要产品和服务 ...........................................................................................19
图 3-2 1997-2000 年部分月份亚马逊网站联盟成员数........................................................20
图 3-3 2009-2015 年亚马逊自营和第三方开发平台销售占比.............................................21
图 3-4 2009-2015 年亚马逊 AWS 营收规模 .......................................................................24
图 3-5 2007-2011 年亚马逊 PRIME 会员数 ........................................................................25
图 4-1 1998-2011 年亚马逊的技术内容投入和费用率........................................................33
表 目 录
表 1-1 亚马逊简要信息........................................................................................................5
表 1-2 亚马逊的国际扩张 ....................................................................................................8
表 1-3 亚马逊主要收购案例.................................................................................................9
表 3-1 亚马逊网络服务（AWS）的主要服务.....................................................................23
表 3-2 亚马逊旗下的主要出版机构....................................................................................26
表 3-3 亚马逊 KINDLE 系列产品情况.................................................................................28
表 4-1 2011 年美国主要电商网站的消费者满意度情况......................................................32

wenbinsheng

确实，针对一个企业的发展往往可以更直观的感受一个行业，可惜不能下载

akilkz

可以下载，谢谢